［瑄瑄的代購須知］
為了保障您我的權利，瑄瑄和表姊整理了以下代購須知，
請大家在下單之前，一定要完整的閱讀此份須知，
未來如果有任何的交易糾紛，都會以此份須知為瑄瑄回應的依據。
然而，規則是死的，交易是活的，
所以，瑄瑄的代購是這樣：
瑄瑄收到買家的訂單後，一定會盡全力幫您尋找商品、並盡速出貨
但凡事總會有個萬一，例如：海關擋貨、貨運公司掉貨、
因為漏信的關係，瑄瑄根本不知道買家完款而未出貨.....等等
有太多太多的因素會導致商品無法如期到貨，
但只要您願意相信瑄瑄，
瑄瑄保證您完款後，一定能收到商品的。
但是，瑄瑄的保證是建立在一個前提之下：
也就是所有買家亦須遵守承諾：下了單就一定要完款！！！
若商品已購買，卻因個人因素而要退單，則必須幫瑄瑄負擔因您退單所造成的損失-->300元退訂費
(Ｐ.S.詢問商品的細節，不算下單)
而若因特殊因素導致瑄瑄無法代購，
瑄瑄也一定會在最快的時間內回覆買家，
並完成退款事宜
(P.S.退款時間至多可能會拉長到7天，因為瑄瑄需要與在台灣的家人聯繫看網銀密碼才能轉帳)
商品來源與品質
1.瑄瑄代購的商品皆來自正店的店面、官網、各大百貨公司、超市、AMAZON......等正規場所，絕不販售假貨，唯若有買家要求瑄瑄致EBAY購買假貨則另當別論。若瑄瑄對於自己所代購的商品有所疑慮，則會先知會買家，再由買家做最後決定是否購買。
2.瑄瑄僅為代購，並非廠商，無法保證商品的品質，僅能於店內挑選商品時，幫大家剔除明顯瑕疵品。
包包以COACH FACTROY的商品為例，因屬於COACH專櫃款的支線，價格較平易近人，但也因較專櫃款大量生產，易出現脫線、刮痕、拉鍊不順等狀況，而店面商品也易因運送過程而出現髒汙。
顏色部分，易因現場照片拍攝光線及角度而有所差異；
尺寸部分，瑄瑄會標註商品的大約尺寸，但可能也會因為丈量方式的不同而略有差異(誤差1-3公分內皆有可能的)
服飾以A&F, a&f, HCO, AERO, Ralhp Lauren POLO, Gilly Hicks, Old Navys, American Eagle, H&M, Foever 21等店家為例，皆會於衣角釘上防盜釘，所以買家收到商品皆有可能會有防盜釘移除後的壓痕；另外，服飾部分皆為店內現購，因店內光線昏暗，有時瑄瑄無法幫大家看出衣服上的小汙漬、化妝品痕、口紅印等。若您請瑄瑄代購的衣服有以上瑕疵，瑄瑄無法接受退換貨，因為那是正常現象。但位表示瑄瑄的誠意，請回來向瑄瑄反應，瑄瑄會退您100元的代購費當作下一次購物的購物金。(如果您決定不會繼續與瑄瑄進行交易，瑄瑄會將100元直接退到您的帳戶)
以上小瑕疵皆有可能會出現在瑄瑄代購的商品之中，瑄瑄會盡力幫您挑選無瑕疵商品，但若您為完美主義買家，無法接受任一瑕疵，請勿下單。一旦商品出貨，瑄瑄便不再接受因上述理由退換貨。若您真的想退換貨，則須負擔台幣300元的退訂費，以及來來回回之運費。
(其實就過往經驗，商品的品質並非皆如此可怕，只是為了保險起見，
瑄瑄覺得有義務要將最壞的狀況向大家說明，也讓新手買家可以自行斟酌)
商品到貨時間
1.所有的商品，瑄瑄都只能保證出貨時間，不能保證到貨時間。因為最終的到貨時間，是由海關、貨運公司決定。當您下單前或完款後詢問瑄瑄商品約何時到達，瑄瑄會給您一個合理的預估時間，但不代表商品一定會如期到貨。如果希望商品一定要在某個時間到貨者，請不要找瑄瑄下單，因為瑄瑄對於真正的到貨時間不敢做任何的保證。
2.一般來說，完款後，瑄瑄約可在5-15個工作天內將商品送到買家的手中，但這只是預估。如果商品有任何延遲到貨的狀況，瑄瑄不會有任何的補償。不過若是貨運公司的疏失，瑄瑄可代買家向貨運公司求償。
送貨方式和運費
1.目前瑄瑄是與DHL貨運公司簽約合作，商品會以DHL將貨寄到台北的轉運站，然後再由轉運站分發包裹給您，所以您可能會收到由郵局或是宅配寄出的包裹。
2.瑄瑄在進行報價時，會以最經濟的運費作報價，如果買家有特別指定商品的寄送方式，請在下單時言明，瑄瑄會一起進行報價。
3.報價僅限當次使用，因運費會隨著貨運公司的燃油稅以及關稅而浮動，買家不得要求瑄瑄未來皆須以當次報價為準。
4.運費的計算方式是材積和重量取其大者計算，瑄瑄給買家的報價都是瑄瑄根據該批商品出貨的時間、貨量、燃油稅、關稅、國內轉寄費用等費用的預估，運費不單單是瑄瑄付給DHL的費用，而是包含了從您下單之後，到您收到這批商品之間，瑄瑄要付給所有轉手的人的費用。因此，所有報價都是含運、含關稅，買家不會需要再負擔任何額外的費用喔(不過，您如果要求瑄瑄直接將商品寄到您指定的寄送地址(中間不經台灣轉運站轉寄)，因為關稅是和收件人收的，所以，這種狀況關稅須由收件人自行負擔)
5.一張訂單，僅能寄送到一個台灣地址。不能要求一單多寄、或者是完款後才說商品是要寄到台灣以外的地區。如一張訂單需要分送一個以上的地址，每增加一個地址要增收150元的轉寄費用。
代購商品
1.任何美國可以購買到的商品，都可以提供代購服務
只要您能提供商品的美國官網網址連結，瑄瑄都可以報價哦～
2.目前瑄瑄可接觸到的品牌有:
包包類: Coach, Coach Factory, Calvin Klein, Michael Kors, Kiplings, Fossil
服飾鞋類: A&F, a&f, Hollister, Old Navys, American Eagle, H&M, Foever 21, Timberland, ALDO, Marc Jacob, TOMS, Carters, MBT, Victoria Secret, Aero, Ralph Lauren Polo, Gilly Hicks
美妝香氛類: Sephora, 歐舒丹, 瑰柏翠, Bath & Body Works
飾品類：Pandora, Tiffany, 施華洛世奇
髮類用品: Aveda
保健食品: Costco, GNC
運動用品: NIKE, NBA, MLB
其他: Clarisonic 洗臉機, Disney, Amazon
您若有想買或推薦的品牌,當然也歡迎提供給瑄瑄
讓瑄瑄可以增長知識哦~
3.瑄瑄人在美國，若您想問歐系的品牌，瑄瑄也可以代購，只是報價應該不會比歐洲代購便宜。畢竟多了商品飄洋過海的運費及關稅，再加上自美寄回台的運費及代購費！！
下單方式
1.下單前請先詳閱所有的須知、當次搶購的規則，然後回傳文末的聲明給瑄瑄，瑄瑄才會接受您的下單。
2.您可以在部落格文章中直接回應下單，
或者來信easternus.buy@gmail.com下單、
亦或是到FACEBOOK：(XUEN YU)瑄瑄美東代購留言下單，
任何方式皆可，只要瑄瑄有回應您，就代表有看到訂單。
一般而言，瑄瑄會在24小時內將信件回覆完成
但有時也可能因課業較忙、下單的人較多，或是要出遠門、休假等等原因，
無法即時給您回覆 還請您多多見諒。
3.留言或訂單確認後即代表您已經同意了瑄瑄所有的聲明，若因您個人的因素，須要換貨或退貨，皆須支付300元的手續費，以負擔瑄瑄因您退訂所造成的損失。
最後，想說的是，
代購的關係應建立在互相信任的基礎之上，若您不願相信瑄瑄賣的是真品、瑄瑄收到款項後便會幇您出貨.....等，還請不要下單。以免浪費彼此時間。但若您願意信任瑄瑄,瑄瑄一定會努力完成您的任務。
感謝您的耐心閱讀，請回傳以下資料給瑄瑄，
我已詳細閱讀瑄瑄美東代購的代購須知，了解所有在代購過程中可能產生的風險，且願意接受須知中所列出的所有事項。
我的基本資料如下：
姓名：
電話：
地址(含五碼郵遞區號)：
E-MAIL：
想要詢問或訂購以下商品的資訊:
(以下請填入您想要詢問或代購的商品資訊)
只要完成第一次交易，瑄瑄會提供您一組瑄瑄美東代購的編號，未來，只要您的收件人地址沒有變更，
只要提供您的瑄瑄美東代購編號，瑄瑄就可以更加快速的幫您處理訂單喔。
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